Perguntas Frequentes
Como agendar uma visita técnica?
Agendar sua visita técnica é rápido e fácil! Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou Telefone e informar o problema que sua máquina está apresentando. Nossa equipe realizará um breve diagnóstico inicial e agendará uma visita no horário mais conveniente para você.
Vocês vão até minha residência?
Sim! Sempre focamos em realizar o reparo diretamente em sua casa, evitando deslocamentos desnecessários. Caso o serviço exija uma manutenção mais complexa, oferecemos a retirada e entrega segura do equipamento, sempre garantindo o máximo de cuidado e eficiência.
O orçamento é gratuito?
Sim! Oferecemos orçamento totalmente gratuito e sem compromisso. Nossa equipe avalia o problema do seu equipamento e apresenta a melhor solução antes de qualquer serviço ser executado. Dessa forma, você tem total transparência sobre o valor e pode decidir com tranquilidade a melhor opção!
Quais marcas e modelos vocês consertam?
Somos especialistas no conserto de lava e seca, lavadoras e secadoras das principais marcas do mercado, incluindo Samsung, LG, Brastemp, Electrolux, Consul, Midea e outras.
Quais cidades vocês atendem?
Nossa matriz está localizada em Canoas, mas contamos com escritórios de atendimento ao cliente em Porto Alegre e Novo Hamburgo, garantindo um suporte ágil e eficiente em toda a região.
Atendemos com rapidez e profissionalismo em diversas cidades da Região Metropolitana, incluindo: Canoas, Porto Alegre, Cachoeirinha, Gravataí, Esteio, Nova Santa Rita, São Leopoldo e Novo Hamburgo.
Qual a garantia do serviço?
Garantimos a qualidade do nosso trabalho! Todos os serviços realizados pela JR Assistência possuem garantia de 1 ano, cobrindo qualquer problema relacionado ao reparo executado.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos dinheiro, Pix, cartão de débito e crédito em até 12x.
